不能归档和恢复归档，报3020：8错误

在PCS7环境下，归档和恢复归档均报3020错误，重装系统和软件N次，还是不能解决问题。系统用的的是WIN7 64旗舰SP1英文版。记得以前也有这种问题，重装系统就好了，这次怎么装都不行，请大师们给个解决办法吧，急急急

归档和恢复归档其实就是压缩和解压缩，用软件本身的不行，你可以用压缩软件啊

是不是你项目下面有集成的WINCC项目？WINCC一些数据库文件一开机就自动连接，需要在任务管理器里面把相关的进程结束了，或者在PE里面备份....

尽管项目所有文件已经关闭，为何归档过程还是失败并带有信息：被打开的项目无法归档？

https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/34532735

新安装的系统，项目没有打开的。想恢复旧项目，都不行

旧项目是压缩包吗？直接解压就好了啊

如果不是压缩包，那就直接打开

是归档过的，在其它电脑上归档好的，就是我这台新的电脑，怎么都不行，反复试了好多次的。开始怕软件的兼容性出错，驱动都没装，只装PCS7都不行。

那个3020错误能不能截个图看看，还有应该有相关的帮助吧，帮助也截个图看看？

看看文件属性里面有没有只读属性之类的保护

再看看这个

当遇到无法压缩或解压缩 STEP 7 项目的问题时，如何解决?

https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/21498318

这是截图，显示路径不对，设置了程序文件的路径，还是报这个错误。但是在虚拟机上，安装没有任何问题。

打了400电话，西门子给的答复是，可能与其它解压缩软件冲突，卸载了，重新安装pkzipc软件，但是按照西门子的方法搞了一遍，还是不行。期待高手答复中......

刚开始时我也遇到过这样的问题，解决办法如下

1. 把安装时产生的一堆文件夹中名字是PKZIPC的移动到系统磁盘根目录下。

2. 所有归档，恢复归档路径不能有中文以及一些特殊字符，最好也不用空格，可以用下划线代替

3. 还有就是把恢复归档的zip文件放到一个磁盘的根目录下，同样需要满足条件2.

   ps,不过自己真的不太明白为什么需要做1和3，但是这么一搞就好了，或许是蒙对了吧。
   

感谢楼上大师的解决办法，终于解决问题了。困扰多日的问题，终于得到解决，万分感谢！建议版主，作为精华帖分享。

PCS7默认使用的PKZIP压缩软件用于项目的备份。

PCS7的备份是有要求的，如你所说，不能有中文字符，不能有特殊字符。这些要求是一般性要求。

PCS7备份的程序也不要放在带有中文字符，特殊字符的文件夹下，否则PKZIP在解压缩时会出现错误。

这就是为什么我一直建议PCS7项目建议在纯英文系统下完成，配有中文字库的安装，是最佳选择。

系统是英文版的，路径都是英文的，也没有特殊字符，正常安装的，就是不能归档。按照8楼的，就能解决问题。我觉得好奇怪。

我建议LZ还是好好看看不同版本PCS7的安装说明，尤其是光盘中的README文件，也许能够找到相应的答案。

软件的复杂性以及开放性是要基于一定的条件前提下的。

对于我们做二次开发或者说是应用层的工程师来说，也许找不到真正的原因，也许不能理解软件安装要求，那我们就需要按照其要求和标准来实施，降低其故障率。

我遇到不能归档和恢复是安装软件造成的，系统安装完后先装的STEP 7 V5.5 SP4，再安装的PCS7 V8.0 SP2，怎么搞都不行，重做系统安装V5.5 SP2再安装8.0就好了，后来发现8.0 SP2的STERP7是SP3版本的，版本太高也不是好事

安装了PCS7 V8.0 SP2后再装STEP 7 V5.5 SP4干嘛？

PCS7就已经包含了step呀

笔记本一直用的是STEP v5.5 SP4，当时想直接装8.0 SP2没问题，做项目归档出现了不能归档和恢复的情况，最后为了查找原因重装系统后装的V5.5 SP2再装8.0 SP2就没问题了

经过多次实验，实践证明：WinRAR ZIP软件中文版，存在与PCS7或者STEP7软件不兼容的问题，安装成英文版的软件就可以解决这个问题。