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【分享】IOT 2000精彩案例分享10_远程运维

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西门子官方工程师

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主题:【分享】IOT 2000精彩案例分享10_远程运维


只看楼主 楼主 2020-12-16 15:41:17

使用产品:IOT2020


案例分享:

我们一个客户现场的设备离我们比较远,设计项目的时候考虑能否使用远程网络模块实现远程维护,恰好供应商推荐了这个产品。


后来设备调好交付客户使用一段时间之后,我们的的工程师在另外一个客户现场得知我们的设备软件出了故障,利用IOT2000,提供的远程维护功能,远程更改了程序,并协助现场客户维护,花很少的时间帮客户解决了问题,受到了客户的一致好评。到目前为止,我们的工程师已经多次连接了客户现场的设备,解决了很多设备问题。


目前设备运行稳定,我们打算以后的所有设备都会配置这样的网关,既提高客户满意度,又能节省时间,节省人力成本


 
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至圣

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只看楼主 1楼 2020-12-19 15:21:27

这样的确节约人力物力


 
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侠士

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只看楼主 2楼 2020-12-22 15:27:34

这个IOT可以和西门子840Dsl系统联吗?可不可以用这个VNC远程IPC. 


没有个性签名
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游侠

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只看楼主 3楼 2020-12-31 17:57:02

iot2000怎么远程运维?求方法说明文档介绍


 
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至圣

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只看楼主 4楼 2021-03-17 11:27:58

谢谢分享,不错。


 
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奇侠

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只看楼主 5楼 2021-03-17 11:29:00

常来学习,谢谢了。


 
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