840DI系统出现120201NC和PLC通信故障，因为工作失误没有做GHOST文件备份导致诊断偏移方向的故障解决。

系统介绍：这是一台80年代的老设备，来中国之前改为了840DI系统，不过硬件基本没怎么动过。

这是之前6RA26的东东

这两台6RA70和6RA80是我后来换过了。

这个一个是模拟量转数字的模块6DD1606-0AD1，很老了根本找不到备件了。

故障原因：运行HMI_STARTUP软件后找不到LOADER32文件

点OK后

等运行HMI结束后，出现120201 报警NC和PLC通信不上，但是PLC是运行的MCP上有指示灯，查看服务诊断PLC状态有数据，但机床大多数数据是#号，画面运行很缓慢，机床数据也读不到。

诊断过程：从HMI运行画面看是找不到loader32文件，然后HMI运行也不正常，首先我从我们840D系统盘内找此文件，并拷到MMC2的文件夹内，F盘也确实少了此文件，拷完后我重新起动HMI，可是故障并不能解决。

之后我查找之前系统GHOST备份文件，但由于工作失误当时为什么此台设备没做备份，我记得让维修人员把硬盘拆下来做全盘备份的，没备份文件系统也不能恢复了。

我又尝试把HMI STARTUP重新装了一下，在装之前我先做好备份文件。

装完之后测试，故障还是不能解决。

系统没备份实在没办法。只能请求外部资源，一路从论坛走，一路从供应商处走，供应商来了后直接拆走，说保证修好了给我们，结果5天了还没好，最后说一个GHOST文件从百度下载要5 个小时，下了半天也没有成功，后来我要求把下载路径发给我，如果恢复好了，我们照样付钱，他们同意，我通过同事的百度VIP下载很快下载完了，第六天供应商答应来我们公司进行恢复系统，先把HMI送过来，等他们的工程师回来后恢复，HMI回来后，我哪要他们恢复。

当我看到HMI后他们居把硬盘的起动线剪了，太不专业了。

就这样的维修水平。

我开始用他们的GHOST文件恢复系统 ，结果系统起不起来缺少NTOSKNRL.EXE文件，我就拷了个此文件到对应的文件内，但还是起不来根据进不了画面。

我把此现象也发给了供应商，结果本来他们的工程师想来的，也不敢来了，说没办法了。

供应商那儿失望了，论坛的 王工给了我很大的帮助，发来一份GHOST文件，恢复后故障和供应商发过来的一样。

 我有些绝望，到网上下了个win_nt  V4.0软件，

然后把系统恢复到之前可以进入画面的状态，把win_nt  V4.0拷到F盘进行安装修复系统试试看，结果要输WIN授权码，这个也没有，只能放弃。

这条路又行不通，我又看SYSTEM32文件夹内有个SETUP试试安装，结果也行不通。

看着画面我只能发呆，一晃到下班时间了，下班回家。

第8天领导准备让另一个供应商过来修，联系后要明天来，第8天我到现场继续发呆，面对画面无奈+绝望。脑子在想恢复系统没指望了，我就回头从另一个角度想，看画面上有CHECK_NCK和RTNCK文件

这两个文件我都点了下，点CHECK_NCK此时画面出现闪屏，再起动HMI STARERUP时速度快了，也不缺少LOADER32文件了，但是NC和PLC还是连不上。

我检查RTNCK发现有问题：

此时我把NC和PLC全进行初始化

然后本来PLC是正常的，初始化后什么都没有了，我然后进行PLC和NC以及DP数据进行恢复（出故障时无法做NC和PLC恢复HMI起动不正常并且很慢。）

结果：画面正常了，NC和PLC也通信上了，但有一个3000急停报警。

此时我看到了希望，3000急停是小问题了，我也要下班了，准备交给中班人员处理。

之前他们处理过此问题，是I20.0没有信号：

他们没去好好查原因，直接把I20.0强加信号了。

上面他们强加的，下面是要给正常信号的。

设备老了问题太多了，能正常就这样吧！

经过自身努力总算正常了。

总结：这次故障主要是系统没做备份，导致我走错了方向，在绝望中才回头示案，如果当时备份了可能要少走弯路。

分享给大家的同时还要感谢王工

的帮助和诸多坛友的关心。

过程是曲折的，结果是美好的。

哈哈哈，再次证明只能不放弃，才有希望解决问题。论坛确实是好地方，资源多，网友也热心。

互相帮助，团结一心，中国一定很强大，前天新疆一位朋友微信问我24V电源不正常，我给他一个建议，拆开所有24V+,然后一路一路接上去，直到接上后不正常，再查那路，查到继电器后后面的回路有问题，我说可能是继电器坏了，把所有继电器拿掉测量，结果找到了坏的继电器。

感谢渔工分享！

精彩的详细案例，感谢分享！！！

不客气，回想10年前我折腾这个系统的情形，边看着英文说明书去现场，有时解决问题就在一瞬间。现在我也习惯购买设备时让供应商提供调试好后的备份硬盘。也借此贴谢谢以前帮助过我的论坛朋友。

跟着开阔眼界

跟着长知识了。

学习了，谢谢了。

谢谢分享了

永远的传奇

学习了，备份很重要，尤其是一些国外的后台有软件的设备。由于没有安装文件，备份的硬盘还要装在同一版本的PCU上。

经典的维 修案例,学以致用!

很精彩，学习了。

桌面这2个文件没注意过，没想到还有这个作用，学习了。

很好的维修案例！谢谢楼主分享！

感谢分享，学习了

只要不放弃，一定会找到方法的！

看到渔工曲折的成功案例，我又燃起啦对已经停机一年多且多次放弃的古董级设备的探索的热情